Spedizioni & Resi

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Spese e modalità di consegna

 

Tanghetti prevede per le spedizioni affidate ai migliori corrieri TNT SDA UPS BRT:

  1. spedizione pagando anticipatamente tramite bonifico bancario, Paypal, carta di credito e carta prepagata PostePay, il costo della spedizione  in questi casi è di 13 €
  2. spedizione pagando un supplemento tramite contrassegno alla consegna della merce a partire da  10 €

L'acquirente ha a carico tutte le spese di consegna, fatte salve eventuali offerte speciali,  o se diversamente specificato sul sito e/o concordato con il cliente. Indichiamo un tempo di consegna che rappresenta i normali tempi, ma è solo indicativo, Tanghetti non si prende alcun impegno e non da nessuna garanzia riguardo i tempi di consegna.

Diritto di Recesso sugli acquisti On-Line

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999,  se il cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla sua attività professionale, ha pieno diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, ma alle condizioni esposte di seguito. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tale senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovra essere indirizzata a: Tanghetti via Generale Ameglio 5, (piazza San Sepolcro) 90011 Bagheria (PA) - Italy.


Una volta ricevuta la suddetta comunicazione di recesso, Tanghetti si premurerà di comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, che comunque dovrà avvenire entro le successive 48 ore.

Per soddisfare il diritto di recesso bisogna sottostare alle seguenti condizioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazioni accessorie);
  • a norma di legge, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di restituzione, Tanghetti darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Tanghetti non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

Una volta che il prodotto è arrivato in magazzino, esso sarà esaminato per valutare danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato o mancante, o vi sia la mancanza completa o parziale di parte dei contenuti originali, o se il prodotto risultasse danneggiato per cause non riconducibili al trasporto, il diritto di recesso decade, e Tanghetti provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Qualora invece il diritto di recesso sia stato esercitato correttamente, Tanghetti provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, CIN e Conto Corrente dell'intestatario della fattura), o emettere richiesta di versamento tramite trasferimento PayPal.